Ik word alleen maar gebeld voor advies over huisfondsen of als er een nieuw product moet worden geplaatst
Als er vanuit de bank wordt gebeld gaat dit met name over de eigen producten van de bank. Hierbij ergeren beleggers zich met name aan het niet onafhankelijke advies van de bank.
Ja, ik wil graag meer informatie ontvangen
Ja, ik wil graag de gratis second opinion + het gratis boekje
‹ terug naar het overzicht
TOP 10 ERGENISSEN
- 1 Te weinig persoonlijke aandacht
- 2 Ik word niet goed geïnformeerd over de risico’s
- 3 Mijn contactpersoon heeft te weinig tijd voor mij
- 4 Ik word alleen maar gebeld voor advies over huisfondsen of als er een nieuw product moet worden geplaatst
- 5 Ze zijn ’s avonds niet bereikbaar
- 6 Er is een gebrek aan deskundigheid
- 7 Er wordt niet snel genoeg gereageerd op belangrijke marktontwikkelingen
- 8 Het personeel maakt een ongemotiveerde indruk
- 9 Ik krijg altijd alleen kooptips maar nooit verkooptips
- 10 Ik krijg steeds weer een ander contactpersoon toegewezen
