Verschraling vermogensbeheer bij banken
Treedt op over hele linie
Treedt op over hele linie
Over de hele linie is zichtbaar hoe vermogensbeheerders bij (groot)banken en private bankers hun dienstverlening verschralen. Of het nu bij ABN Amro, Van Lanschot of ING is, overal gaat de lat voor echt persoonlijk beheer omhoog.
Het mag zo onderhand een tendens heten. Vrijwel alle grote banken en private bankers verhogen de financiële lat voor hun (nieuwe) klanten of krimpen hun dienstverlening in, waaronder het vermogensbeheer.
‘Geloosd bij Van Lanschot’
Vorige week maakte Schretlen, de Rabo-dochter bekend dat zelfs beleggers met een miljoen euro belegbaar vermogen over kunnen stappen naar moederbedrijf Rabobank. Maar eerder al haalden ABN Amro, dochter Mees Pierson, ING en zelfs Van Lanschot de voorpagina’s. Koppen als ‘Geloosd door Van Lanschot’, sierden de kolommen. De private banker had besloten, reeds medio 2009, dat de nieuwe instapdrempel op 1 miljoen euro kwam te liggen. Wie dat ‘vrije vermogen’ niet had, of als klant bij de bank door die bodem was gezakt, kon louter nog terecht bij het zogenoemde “Vermogensbeheer Select’ of ‘Vermogensbeheer A la Carte”, een dienst waar je bijna alleen maar in beleggingsfondsen belegt.
Banken volgden beweging Van Lanschot
Tussen de beslissing van Van Lanschot in 2009 en die van Schretlen vorige week waren ook de banken nog aan zet. ING, ABN Amro, Rabobank: allen verhoogden de lat. En ook hun dochterbedrijven zoals Mees Pierson (ABN Amro) en ook de eerdergenoemde Schretlen (Rabo) volgden die beweging. Bij Mees Pierson ben je pas welkom indien je een miljoen of meer hebt.
Verbloemen
Elk van de eerdergenoemde partijen probeerde het met een redelijk marketingapparaat enigszins te verbloemen: de conclusie dat de klant minder waar voor zijn geld kreeg en eerder werd geweigerd. Dan krijg je zinnen als ‘een expert kijkt met u mee’, ‘het vertrouwen van beheer terwijl u zelf handelt’. Opmerkingen over ‘(huis)fondsen’, ‘voor u geselecteerde fondsen’ en ‘pakketten beleggingen met een vaste spreiding’, werden niet geduid.
Met de bulk mee
Er werd niet bij gezegd dat de belegger afscheid moest nemen van beleggen in individuele aandelen, dat hij eerder met de bulk meeging. Actief en persoonlijk vermogensbeheer lijkt te kostbaar geworden voor de partijen die het aanbieden. Zij lijken te streven naar uniformiteit: handelen voor een (grote) groep klanten tegelijk en hen de informatie per groepsmail delen.
